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Finalités du traitement
Chez Info-Handicap, nous utilisons les informations recueillies par l’intermédiaire du site Web à diverses fins, telles que :
- Fournir des services
- Sauvegarder les intérêts du site info-handicap.lu
- Informer des modifications apportées à notre site
- Permettre de participer aux parties interactives du site, si vous choisissez de le faire.
- Collecter des analyses et d’autres données nécessaires à nos prestations de service
- Surveiller l’utilisation de notre site
- Identifier, prévenir et résoudre les problèmes techniques
- Améliorer l’accessibilité de nos produits et services
Base légale du traitement
Info-Handicap ne peut traiter les données à caractère personnel des utilisateurs que si l’une des situations suivantes s’applique :
- Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- La collecte de données est nécessaire à l’exécution d’un service/contrat avec l’utilisateur et/ou aux mesures précontractuelles qui en découlent.
- Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle Info-Handicap est soumise.
- Le traitement est lié à une tâche d’intérêt public.
- Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes d’Info-Handicap ou d’un tiers.
Dans tous les cas, Info-Handicap pourra fournir des informations sur la base juridique – sur laquelle repose le traitement des données, – si la transmission de données personnelles est une obligation légale ou professionnelle ou une condition préalable à la réalisation d’une prestation.
Durée de conservation
Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies et conformément à la loi. Elles seront ensuite supprimées ou anonymisées.
Type de données collectées
Catégories générales
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- Nom de famille
- Adresse e-mail
- Compagnie
- Données de facturation
- Détails de paiement
- Usage
- Informations sur l’appareil
Catégories particulières de données personnelles
- Données de santé (p. ex. informations sur le handicap)
Services qui collectent des données personnelles
Analytique
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Droit d’appel
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Commission nationale pour la protection des données
1, avenue du Rock’n’Roll
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https://cnpd.public.lu/de/particuliers/faire-valoir/formulaire-plainte.html
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