Accessibilité

L'accessibilité signifie que toutes les personnes, avec ou sans handicap, ont les mêmes chances de participer à la vie quotidienne. Cela concerne de nombreux domaines tels que les infrastructures, le monde numérique, les transports, le tourisme, la culture et la communication. Sans accessibilité, il n'y a pas de véritable inclusion. C'est pourquoi nous nous engageons à faire en sorte que toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, puissent participer pleinement à la vie quotidienne.

Accessibilité dans les lieux publics

La loi sur l’accessibilité stipule que les lieux ouverts au public doivent être utilisables par tous. Nous travaillons en étroite collaboration avec ADAPTH afin de proposer des formations continues sur l’accessibilité (formation CTA). Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur notre site web et sur accessibilite.lu, un site du ministère de la Famille, de la Solidarité, du Vivre ensemble et de l’Accueil des réfugiés.

Notre formation CTA (Contrôleur Technique en Accessibilité) forme des contrôleurs techniques dans le domaine de l’accessibilité.

La formation a deux objectifs :

  • Transmettre aux futurs contrôleurs techniques en accessibilité les connaissances nécessaires sur la loi et la réglementation afin qu’ils puissent remplir leurs missions conformément à l’article 10 (5).
  • Permettre un échange avec des personnes en situation de handicap afin de mieux comprendre leurs besoins en matière d’accessibilité.
La photo montre un homme en fauteuil roulant qui attend un moyen de transport public près d'une rampe.
La photo montre une femme poussant sa jeune fille dans une « joëlette » dans l'eau de mer, non loin du rivage.

Tourisme accessible

Le label EureWelcome distingue les lieux et les événements accessibles à tous. Ce label de qualité s’inscrit dans le cadre du « Design for All », c’est-à-dire qu’il n’est pas uniquement destiné aux personnes en situation de handicap, mais aussi aux seniors, aux familles et aux personnes présentant des limitations temporaires. L’objectif est de rendre toutes les attractions touristiques, tous les bâtiments et tous les événements accessibles à tous.

Communication accessible

La communication accessible est importante pour permettre à tous d’accéder à l’information. Cela concerne par exemple le langage simple, le Langage facile à lire et à comprendre (FALC), les normes web et les technologies telles que l’IA (intelligence artificielle), la langue des signes et l’audiodescription.

Akzent (Centre pour la communication accessible) a publié un guide de base sur la communication accessible qui rassemble les informations essentielles sur le sujet. Il présente notamment les bonnes pratiques pour rendre les textes et les images plus compréhensibles, les lois en vigueur, l’accessibilité digitale et les outils favorisant la création de contenus accessibles. Le guide est actuellement disponible en allemand, une version française paraîtra ultérieurement.

Le Centre pour la langue luxembourgeoise (ZLS) a également publié la brochure « Liicht Sprooch Lëtzebuergesch », qui regroupe des règles et recommandations pour une communication en luxembourgeois plus inclusive, accessible et facile à comprendre. Elle offre des conseils pratiques pour transmettre des informations de manière claire au plus grand nombre.

Si vous avez des questions concernant la communication accessible, n’hésitez pas à contacter Akzent (Centre pour la communication accessible), nous-mêmes, Klaro (Centre pour le Langage facile et la communication accessible), la Solidarität mit Hörgeschädigten ou la Fondation Lëtzebuerger Blannevereenegung.

Vidéos accessibles
La photo montre un jeune homme aveugle, souriant, qui tient un téléphone portable. Il est en train d'écouter.