Le service Info-Conseil

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Cet article est en langage facile à lire et à comprendre (non vérifié).

Dans ce article:

Avez-vous une question sur le travail et le handicap ?

Info-Handicap a un service de conseil.
Ce service s’appelle Info-Conseil.
Ici, on répond à vos questions.
On vous donne des informations.
C’est toujours sur le thème du handicap.
blankC’est gratuit.

Vous avez une ou plusieurs questions ?

On vous écoute.
On vous explique.
On cherche des solutions avec vous.
Vous n’êtes pas seul.

Comment poser vos questions ?

Vous pouvez nous appeler.
Au téléphone, on vous écoute bien.
On vous pose des questions.
Le numéro de téléphone est 00 352 366 466

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Vous pouvez écrire un e-mail.
On lit votre message.
On vous répond.
L’adresse e-mail est info@iha.lu

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Vous pouvez prendre rendez-vous pour venir nous voir.
Il faut prendre le rendez-vous par téléphone ou par e-mail.

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Addresse du bureau:
Info-Handicap
65, Avenue de la Gare
L-1611 Luxembourg

blankQuand le bureau est-il ouvert ?

Du lundi au vendredi
De 9h00 à 12h00
Et de 14h00 à 16h30

Quelle langue utiliser?

Vous pouvez utiliser ces langues :

  • Luxembourgeois
  • Français
  • Allemand
  • Anglais

blankQui peut nous poser des questions ?

  • Les personnes en situation de handicap.
  • Les personnes sans handicap.
  • Les personnes qui travaillent.
  • Les collègues de travail des personnes en situation de handicap.
  • Les responsables des personnes en situation de handicap.
  • La famille et les amis des personnes en situation de handicap.
  • Toutes les autres personnes qui ont des questions.

blankQuelles sont les questions fréquentes ?

  • Des questions sur le travail.
  • Des questions sur le statut du salarié handicapé.
  • Des questions sur les ateliers d’inclusion professionnelle (AIP).
  • Des questions sur le reclassement.
  • Des questions sur les aides possibles lors de la recherche d’un emploi.

Info-Conseil répond aussi à toutes les autres questions liées au handicap.

Par exemple :

  • Des questions sur l’école.
  • Des questions sur la tutelle et curatelle.
  • Des questions sur le transport.
  • Des questions sur l’accessibilité.
    Par exemple : un ascenseur dans une maison ou une vidéo avec des sous-titres.

Comment fonctionne Info-Conseil ?

Info-Conseil ne décide pas à votre place.
On vous donne plusieurs informations.
Vous décidez ce que vous voulez faire ensuite.

Info-Conseil dit ceci :

 Appelez-nous si vous avez une question.
On est là pour vous aider.