Liebe Leserin, lieber Leser,
in diesem Newsletter erfahren Sie, wie der Adapto-Service das richtige Fahrzeug für Ihre Bedürfnisse auswählt. Nehmen Sie an der Umfrage von Info-Handicap teil, um die neue Kommunikationsstrategie aktiv mitzugestalten und lesen Sie über wichtige Änderungen des Adapto Job- Transportdienstes. Schauen Sie sich das RTL-Interview mit Kathrin Kohl an und beteiligen Sie sich am neuen Projekt des Luxembourg Paralympic Committee.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und ein schönes Wochenende!
FAQ (Häufig gestellte Fragen) Adapto
- Wie kann ich sicher sein, dass das richtige Adapto-Fahrzeug für mich kommt? Alle Adapto-Fahrzeuge sind in Gruppen eingeteilt, je nachdem wie viele Sitzplätze sie haben und welche Extras sie bieten. Die Software sucht das passende Adapto-Fahrzeug für Sie aus, basierend auf Ihren Bedürfnissen und den Informationen, die Sie bei der Beantragung der Adapto-Karte angegeben haben.
Ihre Mithilfe ist gefragt!
- Ihre Meinung ist uns wichtig! Info-Handicap benötigt Ihre Unterstützung für die Entwicklung einer neuen Kommunikationsstrategie: Wir möchten Ihre Gewohnheiten beim Informationskonsum besser kennenlernen, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und Aktivitäten. Ihr Feedback wird uns helfen, unsere Kommunikationsmittel zu verbessern, um Ihnen Informationen leichter zugänglich zu machen. Das Ausfüllen der Umfrage dauert etwa 15-20 Minuten. Sie können Ihre Antworten jederzeit speichern und später fortsetzen. Die Frist für die Teilnahme ist der 25. August 2024. Zur Umfrage gelangen Sie über diesen Link. Wir zählen auf Sie!
Meldungen
- Wichtige Information für alle Adapto Job-Nutzer ab dem 1. Januar 2025 gibt es Änderungen im Adapto Job-Transportdienst für Arbeitsfahrten: Ab Neujahr 2025 werden die Fahrten mit dem Adapto Job-Transportdienst zu und vom Arbeitsplatz auf den speziellen Transportdienst „Mobibus“ übertragen. Diese Änderung zielt darauf ab, die Qualität des Services zu verbessern, um zuverlässigere Fahrten mit einem festen Betreiber und im Voraus festgelegte Fahrpläne anbieten zu können. Die Vorteile und Verbesserungen für Adapto Job-Nutzer sind mit der Umstellung folgendermaßen: Adapto Job-Nutzer werden immer denselben Transportunternehmer für ihre Fahrten haben und sie werden im Voraus die Abfahrtszeit ihres Busses kennen. Adapto-Nutzer müssen keine neuen Reservierungen über das Callcenter oder die App vornehmen, außer bei Änderungen. Der Adapto Job-Service wird die Fahrten in die Mobibus-Software integrieren. Adapto Job-Nutzer müssen nichts weiter tun. Adapto Job-Nutzer können Ihre Fahrten über die Mobibus-Mobile-App einsehen und stornieren, genau wie bei Adapto. Für alle Fragen können Adapto-Nutzer jederzeit das Callcenter des Mobibus unter der Telefonnummer 2465-2465 oder per E-Mail an mobibus@atp.etat.lu kontaktieren. Im Herbst 2024 werden alle Kontaktdaten und Bedürfnisse (Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Durchfahrtszeiten) überprüft. Alle notwendigen Informationen über die Funktionsweise von Mobibus werden danach zur Verfügung gestellt. Am 31. Dezember 2024 enden alle Verträge mit den aktuellen Transportunternehmen. Ab 1. Januar 2025 beginnt die Nutzung von Mobibus.
- RTL-Interview mit der Luxembourg-Paralympics-Sportlerin Kathrin Kohl: Zum Interview auf Luxemburgisch gelangen Sie über die Webseite von RTL.
- Luxembourg Paralympic Committee stellt neues Inklusionsprojekt „50+1: Alle Zusammen – Inklusion im Sport“ vor: Weitere Informationen zum Projekt erhalten Sie auf der Webseite des Luxembourg Paralympic Committee.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Internetseite oder in unserem nationalen online Agenda. Achtung, wir machen Sie darauf aufmerksam, dass nicht alle Links barrierefrei sind; wenn Sie die Informationen in barrierefreier Form benötigen, melden Sie sich gerne bei der jeweiligen Organisation. Möchten auch Sie wichtige oder kurzfristige Informationen bezüglich Behinderung und Inklusion landesweit teilen? Dann schicken Sie uns eine Nachricht an communication@iha.lu.
Alles Gute wünscht Ihnen
Ihr Info-Handicap Team